Sisällys
- Pelitarjonta & Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä & Promootiot
- Maksumenetelmät & Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Toimiluvat
- Tuen Tavoitettavuus
Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät
AllySpin esittelee monipuolisen tarjonnan kasinopelejä, jotka kaikki ovat huolellisesti kuratoitu yhdessä toimialan johtavien pelintarjoajien parissa. Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 3000 eri peliohjelmaa, joka takaa jokaiselle käyttäjälle passelin vaihtoehdon toiveisiin välittämättä. Meillä on tehneet yhteistyösopimuksia sellaisten tunnustettujen ja arvostettujen tarjoajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kanssa taataksemme pelaajiemme saavansa ylintä standardia tarjoavia pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit muodostavat merkittävän osan valikoimastamme, ja siirry tänne sisältää kaiken klassisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratipelejä & poker-pelejä useissa vaihtelevissa muodoissa. Livekasino-osastomme pyörii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kera, joka toimii live-kasinoiden johtava live-dealer-pelien toimittaja.
Pelien Kategorisointi
- Hedelmäpelit: klassiset kolikkopeliautomaatat, modernit automaatit, kertyvät jättipotit
- Casinon pöytäpelit: rulettipelit, 21-peli, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Livekasino: suora ruletti, live-blackjack, live-baccaratipeli, pelishow’t
- Erikoisuudet: bingo-variantit, keno-pelit, raaputusarvat, virtuaaliurheilu
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Promootiot
Bonusten kokonaisuus on huolella rakennettu hyödyttämään sekä uudet että pysyvimmät asiakkaamme. Uuden pelaajan paketimme jakautuu 4 alkuvaiheen rahasiirrolla, sisältäen maksimissaan bonusrahaa & ilmaispelejä tietyissä peliautomaateissa. Jokainen bonusetuudet kattavat läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, jotka ovat tasoltaan alan keskitasoa alemmat.
Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu 6 tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttitaso ja Musta Timantti porras. Kaikki taso avaa tuoreita palkintoja, kuten vaikkapa ripeämpiä nostoja, dedikoituja tilivastaavia, ainutlaatuisia bonustarjouksia sekä kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Porras määräytyy asiakkaan aktiivisuuden mukaan ja pelausten summan mukaisesti.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset tappioiden pohjalta
- Talletusbonus jokaisena perjantaina lauantain ja sunnuntain pelaamista varten
- Ilmaisspinnit uutuus- peliautomaatteihin testaamista
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville käyttäjille
- Turnaustapahtumat sekä kilpailut viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu jokaiselle rekisteröidyille jäsenille
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä turvataksemme, niin että jokainen käyttäjä voi löytää itselleen sopivan metodin. Käytettävissä ovat seuraavat tavalliset pankkikortit, verkko- lompakot, pankkisiirrot että kryptovaluutat. Kaikki tehdyt maksut käsitellään heti, sekä rahansiirrot ulos toteutetaan vikkelästi käytäntöjemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lisä- kuluja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei lainkaan kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kustannuksia |
Nostojen Prosessointi
Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin kello 9-17 välillä. VIP-asiakkaillemme tarjoamme etusijalle asetettua käsittelyä, joka asia tarkoittaa, niin että heidän nostonsa hoidetaan ensin jonoon nähden. Kotiutusrajat määrittyvät pelaajan VIP-tason mukaan, ja nämä rajat ovat välillä 5000 eurosta 50000 euroon kuukautta kohti.
Turvallisuus & Toimiluvat
Operaatiomme nojaa MGA:n Gaming Authority -viranomaisen (MGA) antamaan toimilupaan, joka toimilupa on yhdeksi maineikkaimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. MGA kontrolloi toimintaamme tarkoin varmistaen, niin että seuraamme jokaista vastuunalaisen pelaamisen hoidon sääntöjä ja käyttäjien varojen suojausta määritteleviä säännöksiä. Tämän lisäksi käytämme 256-bittisen SSL-teknologiaa varmistaaksemme kaikkinaiset tiedonsiirtoyhteydet servereidemme sekä pelaajien laitteiden välisessä liikenteessä.
Pelaajavarat säilytetään erillisissä pankkitilillä, täysin ja tasan erikseen firman operatiivisista taloudellisista resursseista. Kyseinen toimintatapa varmistaa, jotta käyttäjien rahat pysyvät kaikissa tilanteissa käytettävissä rahansiirtoja varten huolimatta yrityksen taloudellisen aseman vakavaraisuudesta. Todennettu fakta: Malta Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima operaattori on aina velvoitettu varastoimaan käyttäjien rahat erillisellä tilin kautta, mikä on yhdeksi kasinoalan tiukimmista lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme on tarjolla saatavilla kaikkina 24 tunnin kaikkina päivänä viikossa. Yhteystapoja sisältyvät live-chat, email ja myös telepalvelu suomenkielisellä tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat edustaa vikkelintä yhteydenottokanava, sekä keskimääräinen vastausaikamme jää vähemmän kuin parin minuutin. Tukihenkilömme koostuvat koulutuksensa saaneita osaajista, mitkä henkilöt voivat avustamaan kaikkinaisissa pelihallintaan, bonusetuihin, rahansiirtoihin sekä teknisiin ongelmiin kysymyksiin kuuluvissa tiedusteluissa.
Tavoitustavat ja Asiakaspalvelukanavat
Sähköpostikyselyihin reagoimme yleensä 2-4 tuntia kestävän aikana. Puhelinpalvelumme toimii käytössä päivittäin klo 10-24, ja käyttäjiä palvelevat kotimaiset asiantuntijat. Kotisivuillamme sijaitsee myös kattava FAQ-osio, josta kohdasta löydät selvitykset yleisimpiin tiedusteluihin ilman tarvetta tarvetta saada yhteydenottoa tukeen.
Vastuunalainen pelitoiminta edustaa operaatiomme kulmakivi. Annamme välineitä pelitoiminnan rajoittamiseen, esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappiorajat, istuntokellot sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhdessä Peluuri-järjestön yhteistyössä kanssa annamme avustusta sekä neuvontaa käyttäjille, mitkä henkilöt kokevat pelaamistoiminnan vahingolliseksi.
